Как происходит оценка ущерба после залива квартиры

Как происходит оценка ущерба после залива квартирыПотоп приводит в негодность мебель, бытовую технику, вещи, ремонт. Их стоимость может оказаться огромной, а убытки должны быть возмещены.

Поделимся с вами информацией, как провести независимую экспертизу, если залили квартиру. Поговорим о сроках и расчетах ущерба.

Законодательство

Что это такое

Экспертиза квартиры после залива (затопления) – это совокупность исследований, которые проводят квалифицированные специалисты. Ее цель – выявление причин протечки, оценка убытков. Объектом может выступать любая недвижимость: квартира, коттедж, дом, офис, производственные помещения.

Этот вид исследования отвечает на вопросы:

  1. По чьей вине произошел потоп.
  2. Ремонт какой интенсивности необходим для восстановления жилья, сколько он будет стоить.
  3. Какие материалы потребуются для восстановительных работ, их стоимость.
  4. Остаточная стоимость пострадавшего имущества, а также сумма, необходимая для покупки нового.
  5. Пострадала ли бытовая техника, величина затрат на ее ремонт или покупку новой.

Самыми частыми причинами залива выступают:

  1. Неосмотрительность соседей сверху.
  2. Невыполнение управляющей компанией своих обязательств во время ремонта сетей водоснабжения.
  3. Халатное отношение или упущения рабочих при сантехнических работах.
  4. Протечка крыши во время таяния снега или дождя.

Виновниками могут оказаться представители коммунальных служб, ремонтных организаций или соседи.

Государственная независимая экспертиза

Основная особенность государственной независимой экспертизы состоит в том, что ее проводит организация, учредитель которой – государственная власть. Ее деятельность основана на строгом соблюдении госстандартов, регламентов.

Во время государственной экспертизы соблюдаются следующие принципы:

  • в определенных законом случаях она обязательна;
  • эксперты – профессионалы высокого уровня;
  • исследование гарантированно компетентное и объективное;
  • строго соблюдаются законы и стандарты.

ВАЖНО! В случае затопления квартиры государственная экспертиза не является обязательной, ее может назначить суд.

Почему при затоплении ее лучше сделать

Кто бы ни явился виновником потопа в квартире, он вряд ли охотно оплатит ремонт, потерю мебели и техники.

Поэтому единственная возможность объективно доказать вред и потребовать его возмещения для пострадавшего – проведение экспертизы. Только она определит сумму потерь и укажет на истинную причину.

Ее результат станет неоспоримым основанием для судебного разбирательства с конкретным ответчиком.

В то же время для виновника исследование может оказаться не менее выгодным. Недобросовестные люди встречаются и среди пострадавших. Они могут вписать в ущерб несуществовавшие предметы мебели и техники или повысить их класс и стоимость. Поэтому экспертиза нужна обеим сторонам. Только независимое исследование в присутствии заинтересованных лиц может быть объективным и полноценным.

Кроме того, исследование необходимо, если имущество застраховано и предстоит общение со страховой компанией.

Стоимость

Как происходит оценка ущерба после залива квартирыУслуги оценщика – важный аспект процедуры исследования. Она индивидуальна, так как разнится степень повреждения имущества, его начальная стоимость и класс.

Основные факторы, определяющие стоимость экспертизы квартиры после залива:

  • метраж квартиры, количество комнат;
  • остаточная стоимость имущества на момент потопа;
  • район расположения жилплощади (элитный, спальный);
  • степень повреждения ремонта.

Экспертная организация определяет цену на услугу путем специального расчета, в основе которого лежит сумма ущерба.

Конечная стоимость зависит от особенностей конкретного случая. Ориентировочно она составляет от 6000 рублей за оценку квартиры, от 500 рублей за экспертизу одного предмета мебели или бытовой техники. Отдельно оплачивается выезд специалиста на место происшествия.

Кто оплачивает

Расходы по оплате услуг эксперта несет заказчик исследования. В сумму иска нужно включить стоимость экспертизы: при положительном исходе дела ответчику придется вернуть за нее деньги. Если же суд откажет в требованиях, затраченную сумму не возместят.

Выбираем эксперта

Экспертная деятельность в Российской Федерации не подлежит лицензированию. Единственное условие – наличие специального допуска СРО (саморегулируемой организации). При выборе компании и конкретного специалиста стоит оценивать его профессиональные качества.

Важно, чтобы эксперт имел профильное образование (например строительное), подготовку оценщика, опыт работы по специальности, глубокие познания в вопросе. Также можно поинтересоваться рейтингом экспертных компаний города.

Куда обратиться

Для примера рассмотрим экспертные центры городов России:

  1. Москва: экспертные услуги предоставляет «Онест». Адрес: Рязанский проспект, д.75, корпус 4, 2 башня, 1 этаж.
  2. «Центр экспертизы и оценки» Санкт-Петербурга имеет три локации: ул. Маршала Казакова, д. 26, оф. 42; ул. Уточкина, д. 3, к2, оф. 27; Гражданский проспект, д. 111, оф. 100.
  3. Екатеринбург: «Агентство строительных решений» по адресу: ул. Крылова, д. 27, оф. 304-3.
  4. Новосибирск: исследование произведет «Мэлвуд» на ул. Дачной, д. 60, корп. 4, оф. 319.

Как происходит оценка ущерба

Для всесторонней оценки квартиры после затопления нужно во время происшествия не паниковать, соблюдать правила:

  1. Постараться определить источник потопа. Если это соседи, то сообщить им для оперативного устранения или вызвать сантехника из управляющей компании.
  2. Отключить электричество, чтобы не допустить замыканий, сохранить технику.
  3. Зафиксировать происходящее на фото- и видеокамеру.
  4. Вызвать представителя УК для составления акта. Этот документ будет очень важен, если дело дойдет до суда. Он устанавливает причинно-следственную связь между потопом и материальными потерями. Нужно зафиксировать дату происшествия, предполагаемого виновника, подробное описание потерь.
  5. Предъявить виновнику требования по возмещению ущерба.
  6. Заказать независимую экспертизу.

Что включает в себя

Оценка ущерба в затопленной квартире проводится в несколько этапов:

  1. Выбор организации, заключение договора на проведение исследования.
  2. Приглашение виновника потопа на экспертизу с помощью специального документа – телеграммы-уведомления. Указывается дата, время осмотра квартиры, а также предупреждение, что при неявке исследование состоится без его участия. Информировать противоположную сторону нужно надлежащим образом, иначе проведение экспертизы может быть признано недействительным. Лучше направить его заказным письмом с уведомлением по почте.
  3. Осмотр жилплощади. На этом этапе эксперт формирует выводы о нанесенном потопом ущербе: поврежденной отделке стен, потолка, покрытию пола, технике, мебели.
  4. Далее он рассчитывает стоимость ремонта имущества, техники, если он возможен, отделки помещения.
  5. Отдельно оценивается имущество, не подлежащее ремонту.
  6. Составление заключения.

ВАЖНО! Расчет производится по рыночным ценам, действующим на данный момент.

Для объективного обследования специалисту необходимо предоставить документы:

  • копия акта, составленного работником УК;
  • копия паспорта заказчика;
  • копия свидетельства о собственности на квартиру;
  • копии технических документов на квартиру, дом.

Желательно иметь паспорта на испорченные бытовые приборы, чеки на покупку отделочных материалов и так далее. Это облегчит работы оценщика.

Если при затоплении случился пожар

Когда имущество сгорело, его опознавательные признаки не выражены, то эксперту будет сложнее оценить ущерб. Ему помогут паспорта бытовой техники, фотографии квартиры до событий.

При возгорании необходимо вызвать сотрудника пожарной инспекции, чтобы он составил акт по аналогии с затоплением.

Сроки проведения

Считается, что наиболее полную оценку повреждений производят спустя неделю после того, как квартиру залили. За это время вскрываются все повреждения ремонта, техники и мебели, которые могут быть не видны изначально.

Дата проведения обследования обговаривается с исполнителем. Он прибудет, произведет оценку. В течение десяти дней готовится заключение.

Нужно ли присутствовать виновнику

Закон не устанавливает обязанности заказчика приглашать противоположную сторону, но сделать это желательно. Так экспертиза будет выглядеть в глазах суда более объективной, а отсутствие при обследовании виновника будет его желанием, а не следствием ненадлежащего уведомления.

Для противоположной стороны также выгодно наблюдать за процессом, ведь пострадавший может преднамеренно завысить стоимость имущества.

Как рассчитывается сумма ущерба

Как происходит оценка ущерба после залива квартирыРасчет происходит на основании обследования пострадавшего имущества. Эксперт оценивает остаточную стоимость бытовой техники, мебели, состояние потолка, стен, напольного покрытия.

За основу берутся рыночные цены, действующие на данный момент.

Одновременно он должен установить стоимость имущества до потопа. Делается это на основании сведений о дате покупки, сроке эксплуатации техники, времени последнего ремонта. Таким образом, величина ущерба имуществу равна расходам на его полное восстановление.

Отчет

Выигрыш суда по возмещению ущерба напрямую зависит от правильности и законности составления отчета оценщика. Документ должен содержать:

  1. Информацию о документах на право заниматься оценочной деятельностью.
  2. Сведения о факте залития. Они берутся из акта коммунальной службы.
  3. Установленные экспертом причины потопа, предполагаемый виновник.
  4. Опись повреждений, список единиц мебели, техники.
  5. Фотографии имущества, состояния квартиры.
  6. Данные об исследовании рынка ремонтных услуг, аналогичных товаров, которые использовались для расчета компенсации.
  7. Смета на ремонт или закупку поврежденных товаров.
  8. Бюджет строительных работ на основе испорченных элементов квартиры.

Заключение выдается на официальном бланке организации, заверяется печатью и подписью специалиста. Полный отчет состоит из 30-40 листов, подкрепленных фото- и видеоматериалами.

Какой срок дается виновнику на возмещение ущерба

Если соседи согласны возместить расходы, то обычно это происходит сразу после оценки или в срок, оговоренный сторонами. Стандартно двух недель достаточно, чтобы решить организационные моменты с экспертизой, потребовать деньги.

ВАЖНО! Лучше взять с противоположной стороны расписку о том, что он согласен с ущербом, обязуется возместить указанную сумму.

Куда идти с актом оценки ущерба

Эта бумага – прямое доказательство вины конкретного лица или организации за материальные потери. Поэтому нужно идти к виновнику, попытаться мирно договориться. При этом обязательно нужно страховать себя, не исключать ситуации, что придется обращаться в суд. Для этого нужно соблюдать определенный законом порядок фиксации факта потопа и ущерба.

Если виновник отказывается платить, придется прибегать к иным мерам.

Не хочет платить

Единственная инстанция, которая поможет, если виновник отказывается платить за испорченное имущество, – суд.

Доказательством попыткой мирного решения спора является досудебная претензия. Необходимо подготовить новый пакет документов и направить его в адрес виновника затопления (УК или соседа). В перечень документов необходимо включить копии документов:

  • акт затопления;
  • документы независимой экспертизы;
  • отчет эксперта;
  • документы, подтверждающие расходы.

В тексте претензии необходимо предъявить свои требования с обоснованием и ссылками на статьи закона. Претензия с копиями документов направляются заказным письмом с уведомлением о вручении. Если в течение 10 дней противоположная сторона не предпримет никаких действий, то обращение в суд будет вынужденной и законной мерой.

Обращаемся в суд

Для инициирования судебного производства необходимо собрать пакет документов, грамотно составить исковое заявление. Оно имеет следующую структуру:

  1. Наименование суда, куда обращается истец.
  2. Подробные анкетные данные истца: его Ф. И. О., адрес регистрации, место работы, телефон, электронная почта.
  3. В основной части грамотным юридическим языком необходимо описать обстоятельства, при которых нанесен ущерб, объяснить, почему конкретное лицо или организация является предполагаемым виновником. Обозначается сумма исковых требований, которая включает материальный ущерб, рассчитанный экспертом, моральный ущерб, оплата услуг оценщика и юриста, судебные расходы. Важно четко обосновать свою позицию по поводу ответчика, суммы иска.
  4. В конце ставится дата составления и подпись истца.

Пакет документов для суда

Чтобы суд признал требования правомерными, необходимо доказать их, подкрепить документами:

  • свидетельство о праве собственности на жилое помещение;
  • акт о потопе, составленный работником управляющей компании;
  • отчет о проведении независимой экспертизы, договор на оказание услуг оценщика, квитанции об оплате;
  • почтовое уведомление о получении ответчиком сообщения о проведении обследования квартиры;
  • чеки, квитанции, подтверждающие затраты на устранение последствий потопа;
  • техпаспорт БТИ;
  • доказательства попыток досудебного урегулирования спора.

Экспертиза оценки ущерба для суда

Суд может не поверить выводам независимой экспертизы или в отчете могут остаться не освещенными некоторые важные вопросы. Тогда судья назначит проведение судебной экспертизы. Такой деятельностью занимаются компании, имеющие двух и более экспертов, состоящих в СРО.

Оплачивает расходы заинтересованная сторона. Заключение будет содержать ответы на конкретные вопросы, поставленные судом. Общее видение ситуации специалист не высказывает. Срок проведения составляет 30 дней.

Суд, признав требования истца обоснованными, обяжет ответчика оплатить сумму иска. Если последний не сделает этого в установленный срок, будет возбуждено исполнительно производство.

Что такое ремонт по госрасценкам

Смета на ремонт по госрасценкам составляется на основе цен на работы и материалы, взятых из Федеральных единичных расценок (ФЕР) или Территориальных единичных расценок (ТЕР). Они были разработаны в 2000 году Госстроем РФ, содержат цены на типовые строительные и отделочные работы. Ежеквартально издают индексы, при умножении на которые теоретически получается реальная цена.

Читайте также:  Непосредственное управление многоквартирным домом в 2018-2019

Если оценить полученные суммы, можно увидеть, что они далеки от реальности. Так получается, потому что эти справочники были составлены для смет на крупные строительные проекты, а не для оценки ремонта в квартире.

В то же время такая методика предполагает множество коэффициентов и индексов, которые нередко оказываются неоправданно велики. Поэтому расчет затрат на ремонт по госрасценкам не объективен, лучше ориентироваться на рыночные цены. Кроме того, справочники были составлены так давно, что в них отсутствует информация о ценах на некоторые современные работы и материалы, например натяжные потолки.

Источник: https://PoPravu.club/ekspertizy/posle-zaliva-kvartiry.html

Залив квартиры 2019 — Порядок действий (Юристы СПб)

Главная страница » Возмещение ущерба

Как происходит оценка ущерба после залива квартиры

Порядок действий при заливе квартиры Экспертиза ущерба после залива квартиры Затопили соседи сверху Залив квартиры по вине управляющей организации Защита прав потребителя при споре с управляющей организацией Нужно ли направлять претензию виновнику залива Исковое заявление в суд о возмещении ущерба в связи заливом квартиры Возмещение ущерба при заливе квартиры. Услуги юриста

Если ваша квартира пострадала от залива следует знать несколько важных правил, при соблюдении которых вы сможете без труда добиться возмещения причиненного ущерба. Если же виновником протечки явилась управляющая компания, то ваши взаимоотношения с последней также подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

Итак, при заливе квартире следует незамедлительно принять необходимые меры.

В первую очередь факт залива, а также повреждения, причиненные в результате залива, должны быть зафиксированы документально. Речь идет о составлении актов залива, фото и видео-фиксации.

Обязательно нужно выяснить причины залива. Пострадавший от залива должен действовать четко и быстро, при этом помнить, первое – это фиксация факта залива.

Откладывать на следующий день вызов аварийной службы или представителей управляющей компании и составление необходимой документации по заливу не рекомендуется.

Все нужно делать по «свежим следам», иначе возмещение ущерба может стать затруднительным.

Порядок действий при заливе квартиры

  • Вызов аварийной службы (при аварии), или работников управляющей организации (ТСЖ, Жилкомсервис, ЖЭК, ЖКС и т.д.)
  • Фиксация залива и установление его причины (составление сотрудниками аварийно-диспетчерской службы или управляющей компании акта о заливе)
  • Фиксация повреждений: (фото и/или видео-фиксация, подробное описание перечня и характера повреждений в акте о заливе)
  • Оценка стоимости поврежденного имущества и восстановительного ремонта. Для этого нужно пригласить независимого эксперта (оценщика)
  • Предъявление виновнику досудебного требования о возмещении ущерба (после получения результатов оценки)
  • Обращение в суд с иском к виновнику залива о возмещении причинённого ущерба (при неудовлетворении им досудебного требования добровольно)
  • Аварийная служба вызывается в случае аварии, вследствие которой произошел залив, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны устранить аварию и зафиксировать ее последствия путем составления соответствующего акта.
  • Если авария произошла из вышерасположенной квартиры, доступ в которую отсутствует (жильцов нет дома), сотрудники аварийной службы обязаны полностью отключить систему водоснабжения соответствующего стояка (в необходимых случаях – дома), до устранения аварии.
  • Если аварии нет, для составления акта следует вызывать работника управляющей организации, который также обязан составить акт по факту залива.
  • В акте залива аварийщики или управляющая компания должны подробно отразить следующие сведения:
  • Дата, время, место и причины аварии, меры, принятые для устранения аварии (если произошла авария)
  • Причины и место возникновения протечки
  • Сведения о пострадавшей квартире
  • Сведения о квартире, из которой произошла протечка
  • Все повреждения имущества в пострадавшей квартире

ВАЖНО: При составления акта о заливе необходимо проследить за тем, чтобы в нем подробно были указаны все возникшие в результате протечки повреждения стен, потолка, полов, мебели и другого имущества. Сотрудник, составляющий акт, должен указать в каких помещениях квартиры (назначение, площадь) имеются следы протечки, их масштабы (площадь следов протечки на стенах, потолке, полах), перечень имущества, которое пострадало. Разумеется, в акте указываются все видимые повреждения, однако, к примеру, вздутие паркетного пола или отслоение обоев от стен, может произойти и позже. В этом случае нелишним будет составление дополнительного акта, с указанием вновь проявившихся последствий залива.

Залив квартиры. Консультация юриста. Тел.+7 (812) 989-47-47 (Круглосуточно)Бесплатная консультация по телефону

Экспертиза ущерба после залива квартиры

  1. Для того, чтобы оценить последствия протечки и выставить требование о возмещении ущерба виновнику залива, пострадавшему необходимо обратиться в независимую экспертную организацию, которая специализируется на оценке восстановительного ремонта после залива.

  2. Эксперт производит осмотр пострадавшего имущества, после чего проводит оценку стоимости восстановительного ремонта.

ВАЖНО: О вызове сотрудника экспертной организации и времени проведении осмотра следует уведомить виновника залива.

Это можно сделать путем направления уведомления или телеграммы с уведомлением о вручении.

Отчет об оценке ущерба составляется в среднем в течение 3 дней. После его получения пострадавший уже может выдвинуть письменное досудебное требование виновнику залива.

Затопили соседи сверху

В большинстве случаев виновником протечки являются жильцы из вышерасположенных квартир.

Причины залива могут быть разные:

  • Не выключенный кран водоснабжения
  • Неисправность сантехники внутри квартиры (смесителей, стояков и т.д.)
  • Разрыв вентиля горячего водоснабжения или радиатора отопления
  • Поломка стиральной / посудомоечной машины и течь из нее
  • Течь из переполненной раковины / ванны
  • Неправильно проведенные работы по установке/замене системы водоснабжения в квартире
  • Повреждения труб внутри квартиры, идущих после запорно-регулировочных клапанов
  • Другие причины

Сотрудники коммунальной / аварийной службы и УК должны провести осмотр квартиры, из которой произошел залив и установить по какой причине произошла протечка.

Нередко бывает закрыт доступ в квартиру, из которой произошла протечка. Это может быть связано как с отсутствием жильцов дома, так и их отказом обеспечить доступ в квартиру. В этом случае работники управляющей компании обязаны либо составить отдельный акт о недопуске в жилое помещение, либо указать на это в акте о заливе.

Самое главное — зафиксировать тот факт, что протечка происходит из вышерасположенной квартиры.

Бывают случаи, когда залиты несколько квартир по стояку. В любом случае, сотрудники управляющей компании должны принять все необходимые меры к установлению причины и виновника залива, и отразить это в акте о заливе.

Помните, что согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ, обязанность по возмещению вреда, причиненного имуществу гражданина, лежит именно лице, которое причинило вред.

Именно для установления причинно-следственной связи между действиями виновной стороны и возникшим ущербом необходимо составление акта, из которого видно, по чьей вине произошел залив.

Залив квартиры по вине управляющей организации

  • Виновником залива может стать управляющая компания.
  • Давайте разберемся, какие случаи относятся к зоне ответственности управляющей организации.
  • Как известно, управляющая организация отвечает за управление, содержание и обслуживание общедового имущества в многоквартирном доме, она должна следить за исправностью коммуникаций, относящихся к общему имуществу дома, и несет ответственность перед собственниками за своевременное выполнение всех необходимых для надлежащего содержания общего имущества работ. Это исходит из содержания статьи 161 Жилищного кодекса РФ

Таким образом, помимо ремонтных работ по заявкам жильцов, она также обязана своевременно проводить плановые ремонтные работы в отношении общедомового имущества, следить за исправностью всех коммуникаций и инженерных сетей в доме, тем самым обеспечивая их надлежащее функционирование. Только в этом случае можно избежать аварийных ситуаций.

В каких случаях ответственность по возмещению ущерба лежит на организации, управляющей домом.

  • Прорыв трубы системы отопления / водоснабжения / канализационной трубы
  • Прорыв стояков, кранов и т.д., находящихся в общедомовой собственности жильцов (вне квартир)
  • Протекание кровли вследствие несвоевременно / некачественно проведенных ремонтных работ
  • Протекание / разрыв трубы в чердачном помещении
  • Прорыв трубопровода на крыше
  • Неисправность стояка канализации
  • Другие неисправности общедомовой системы коммуникации
  • Некачественное (с нарушением технологии) выполнение работником управляющей компанией ремонтных сантехнических работ внутри квартиры, в которой впоследствии произошла авария

Защита прав потребителя при споре с управляющей организацией

Жильцы многоквартирного дома являются потребителями жилищных и коммунальных услуг, а обслуживающая организация осуществляет содержание жилищного фонда и его техническое обслуживание, следовательно, помимо норм Гражданского кодекса РФ, взаимоотношения жильцов (собственников) дома и управляющей компании регулируются также и нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».

Соответственно, если управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по обеспечению надлежащего технического состояния общего имущества дома, в том числе кровли, коммуникаций водоснабжения и т.д., она должна нести ответственность за причинение ущерба собственнику, причинённого в связи с неисправностью общедомового имущества.

Закон РФ «О защите прав потребителей» позволяет истцу требовать не только возмещения ущерба в связи с протечкой, но также:

  • Неустойку, в случае неудовлетворения досудебного требования потребителя в установленный законом срок
  • Штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке (50% от присужденной судом суммы)
  • Возмещения морального вреда

Залив квартиры. Консультация юриста. Тел.+7 (812) 989-47-47 (Круглосуточно)Бесплатная консультация по телефону

Нужно ли направлять претензию виновнику залива

Закон не возлагает на лицо, пострадавшее от залива, обязанность предъявления досудебной претензии виновнику, однако по общему правилу соблюдение досудебного порядка урегулирования спора является желательным.

Что нужно учесть при предъявлении претензии:

  • Претензию о возмещении ущерба следует направлять после получения отчета об оценка ущерба и стоимости восстановительного ремонта, опираясь на цифры, выставленные в отчете оценщика.
  • К претензии следует приложить копию отчета об оценка стоимости восстановительного ремонта, а также копию акта о заливе, чтобы виновник видел, из чего сложилась сумма, заявленная в претензии
  • В претензии нужно указать срок, в течение которого должны быть выплачены денежные средства
  • Претензию следует направлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении
  • Пострадавший о заливе вправе потребовать от виновника залива также возмещения затрат на проведение независимой оценки ущерба

Если виновник залива не возместит причинённый ущерб добровольно в установленный срок, можно воспользоваться правом на судебную защиту.

Направление досудебной претензии виновнику залива не обязательно

Исковое заявление в суд о возмещении ущерба в связи заливом квартиры

Для обращения в суд необходимо знать несколько основных правил, в частности это:

Подсудность: Такой иск подается в суд по месту жительства ответчика. Если иск предъявляется к управляющей организации, то истец, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», вправе подать иск в суд по месту своего жительства

Госпошлина: Поскольку заявляется требование имущественного характера, оно подлежит оплате госпошлиной, исчисленной в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ.

Не забывайте, в случае, если ответчиком является управляющая организация, истец освобождается от уплаты госпошлины в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Срок исковой давности: На требование о взыскании материального ущерба распространяется общий срок исковой давности, составляющий 3 года с момента, когда истцу стало известно о нарушении его прав.

Возмещение ущерба при заливе квартиры. Услуги юриста

  • Бесплатная консультация юриста по взысканию ущерба
  • Правовая оценка ситуации клиента и перспективности спора
  • Составление досудебной претензии виновнику протечки
  • Составление искового заявления о взыскании ущерба от залива, и иных процессуальных документов (ходатайств, заявлений, отзывов, возражений, жалоб и т.д.)
  • Подготовка к судебному процессу, помощь в сборе доказательств
  • Подача искового заявления в суд и ведение дела в судах всех инстанций (первая инстанция, обжалование судебного акта в вышестоящих судах
  • Помощь юриста при исполнении решения
Читайте также:  Договор задатка при покупке земельного участка – образец

Если у Вас остались вопросы, позвоните для более подробной консультации

+7 (812) 989-47-47

перезвоним в течение 5
минут

Последние статьи

Источник: https://zvonok-yuristu.ru/zaliv-kvartiryi/

Оценка причиненного ущерба после затопления квартиры

Как происходит оценка ущерба после залива квартиры

Все это должно происходить за счет виновника происшествия. Чтобы посчитать стоимость восстановительных работ, а также возмещения, проводится оценка ущерба при затоплении квартиры.

Для этого чаще всего приходится обращаться в специальную компанию, имеющую соответствующую аккредитацию и сертификацию. В статье расскажем подробнее, как проводится оценка и документальное подтверждение убытков.

Позвоните по телефону бесплатной горячей линии

Высококвалифицированные специалисты в области права проконсультируют Вас и ответят на все Ваши вопросы: Гражданское право, Недвижимость, Корпоративное право, Трудовое право, Автомобильное право, Страхование, Уголовное право, Семейное право, Наследство, Защита прав потребителей, Интеллектуальная собственность.

Независимая экспертиза

Независимая оценочная экспертиза нужна не во всех случаях. Однако иногда она обязательна, например, в следующих ситуациях:

  • если потоп произошел по вине Управляющей компании (протечка крыши, прорыв трубы в подвале или подъезде);
  • виновник отказывается возмещать понесенные убытки в полном размере;
  • виновное лицо считает сумму, указанную потерпевшим, слишком большой и не соразмерной с понесенным ущербом;
  • планируется подача искового заявления в суд (например, если виновный отказывается добровольно компенсировать причиненные убытки);
  • жилое помещение было застраховано, тогда для получения страховой выплаты придется получить отчет независимого оценочного специалиста.

В суде обязательно потребуется детальное и четкое описание всего залитого имущества, а также обоснование денежной суммы, нужной для устранения ущерба.

Порядок действий при затоплении

До обращения к оценщику важно соблюсти установленный порядок действий. Расскажем о том, что нужно сделать поэтапно при обнаружении затопления:

  1. Отключить электроэнергию в квартире (с помощью электрощитка, расположенного на лестничной клетке);
  2. Попытаться уточнить причину потопа (прорехи в крыше, оставленный открытым кран у соседей сверху);
  3. Вызвать аварийную службу, а также сообщить в ЖЭК и Управляющую многоквартирным домом компанию;
  4. Зафиксировать все повреждения в акте, составленном в трех экземплярах. Также провести видеосъемку (или фотосъемку) жилого помещения.

Категорически не рекомендуется устранять последствия происшествия сразу, поскольку только после полного высыхания станет понятно, где и что именно испорчено, а также до какой степени. Обычно уже через двое-трое суток видны все проблемы.

Подбор экспертной компании

Независимую оценку причиненного ущерба после потопа в квартире проводят специальные организации, которые бывают как государственными, так и частными.

Оценщиком, в том числе, может являться и обычный гражданин, то есть физическое лицо. Однако, он должен иметь специальную лицензию. В случае его отсутствия показания эксперта могут быть поводом для отказа в компенсации ущерба.

Перед выбором компании для оценки желательно посетить ее офис, ознакомиться с отзывами о ее деятельности, изучить примеры отчетов и смет, а также расспросить о методиках расчетов суммы убытков.

После нахождения подходящей компании стороны подписывают договор на оказание услуг. Его составление регулируется положениями гражданско-правового законодательства. После этого услуги оценщика оплачиваются.

Нужно понимать, что эти затраты тоже будут компенсированы при положительном решении суда. Обычно их также взыскивают с виновного лица.

Следует отметить, что непосредственно при проведении экспертизы  обязательно должен присутствовать сам виновник. Это очень важно, поскольку установленные правила подлежат соблюдению.

Уведомление соседа сверху производится в письменном виде и обязательно под роспись. Отправить его можно как почтой, так и доставить лично. Сделать это нужно заранее, чтобы виновный был готов посетить экспертизу.

Важно, чтобы у пострадавшей стороны имелись доказательства оповещения, их придется предоставить позднее в суде, если дело туда дойдет.

Документы для проведения оценки

Перед проведением оценочной экспертизы потребуется ряд важных документов, их придется подготовить заранее. Обязательным является непосредственно акт о затоплении жилого помещения.

Если Управляющая компания по каким-то причинам не выдает его или затягивает умышленно с выдачей, потребуется направить запрос с соответствующей просьбой заказным письмом.

Также важно найти все имеющиеся чеки на бытовую технику и другие вещи, договоры, иные документы, которые подтверждают проведение ремонта и стоимость всех понесенных на него затрат. Их предоставление эксперту-оценщику значительно упростит его работу, а также сократит время ее проведения.

Иногда можно также представить фотографии всего испорченного имущества. Это не является обязательным условием, но также может помочь подсчитать размер ущерба.

Для оценщика не является принципиальным предоставление свидетельства на право собственности на жилое помещение и технический паспорт, изготовленный БТИ. Впрочем, лучше подготовить их заранее, поскольку в суде они точно понадобятся. В частности технический паспорт БТИ выдает не сразу, на это уйдет несколько рабочих дней.

Обязательным является предоставление оценщику гражданского паспорта, потому что именно на имя собственника квартиры выдается экспертное заключение и сама квитанция, согласно которой произойдет оплата указанных услуг.

Экспертиза: проведение

После заключения соглашения с определенной компанией, предоставления нужных документов, а также отправки уведомления виновнику происшествия эксперт приходит и производит документирование вреда, нанесенного квартире.

Это происходит путем фотографирования, визуального осмотра и непосредственной письменной фиксации всех повреждений в письменном отчете. Его обязательно подписывают все присутствующие при процедуре свидетели.

Отчет считается основанием для расчета окончательной суммы ущерба после затопления жилья. Туда включается подсчет стоимость всего поврежденного движимого имущества, предполагаемые затраты на ремонт, отделку, вызов специалистов.

После этого составляется сводный бюджет мероприятий по восстановлению. Итоговый акт передается пострадавшему лицу.

На саму экспертизу отводится семь календарных дней с момента потопа.

Экспертный акт

Акт оценщика обязательно должен содержать некоторые сведения, которые напрямую влияют на решение вопроса о перечислении денежной компенсации за затопление квартиры.

Так, в отчете следует отметить:

  1. Информацию о документах, подтверждающих право оценщика проводить соответствующую экспертизу. Копии обязательно должны иметься на руках у заказчика.
  2. Подтверждение произошедшего затопления (все сведения берутся из акта о потопе).
  3. Предполагаемую причину и виновника происшествия, даже если данные уже имеются в акте, составленном Управляющей компанией.
  4. Перечень всех повреждений и стоимость всего имущества, пострадавшего в результате потопа.
  5. Фотоснимки квартиры и поврежденных вещей.
  6. Проведение исследования цен на проведение ремонта, а также стоимости аналогичных товаров. Это делается тогда, когда в дальнейшем планируется передача дела в суд.
  7. Смету на ремонт или приобретение новых вещей вместо поврежденных.
  8. Бюджет ремонтных работ, который рассчитывается на основании ущерба техническим элементам квартиры, то есть окнам, дверям, стенам.

Обычно полный отчет состоит примерно из 30 листов, на которых подробно и точно описываются все повреждения, фиксируются дефекты, а также содержатся материалы фото- и видеосъемки.

Стоимость оценки

Независимая экспертиза – достаточно дорогостоящая услуга. Оплачивает ее инициирующая сторона, обычно это сам потерпевший. Однако в случае вынесения судом решения в пользу истца можно потребовать возмещения затрат, понесенных на ее проведение.

Что касается стоимости, то на нее непосредственное влияние оказывают:

  • площадь квартиры, процент залитых комнат и иных помещений, а также имущества – чем больше площадь, тем дольше их нужно описывать, соответственно, тем выше цена;
  • стоимость самого имущества;
  • расположение квартиры (если добираться долго, то оплата за вызов эксперта вырастет).

Приблизительно вознаграждение оценщику составляет около 10% от общей стоимости пострадавшего имущества. Оно будет разным в каждом конкретном случае.

Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов! Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — обращайтесь к специалистам по телефонам, указанным наверху страницы, или через онлайн-форму.

Oбpaщeниe в cyд

В случае обращения в суд в некоторых случаях проводится отдельная судебная экспертиза. Чаще всего она возможна тогда, когда имеются основания не доверять оценщику, которого привлек к делу пострадавший. Также отдельная оценка проходит, если отсутствуют какие-либо значимые данные.

Судебная экспертиза может проводиться лишь той организацией, в которой есть два и более оценщика с лицензией, входящих в состав СРО. Расходы на оценку понесет сторона, в чьих интересах она происходит.

По итогам составляется отчет, в котором будут лишь ответы на четко поставленные судом вопросы. Обычно среди них: кто виновен, каким образом это установлено и прочее. Общий анализ повторно не производится. Сроки ее ограничены 30 днями.

Подведем итоги

Всем владельцам квартир желательно знать, как правильно себя вести, если его квартиру затопили. Не имеет значения, кто именно был виновником происшествия, главное – правильная фиксация произошедшего и действие по алгоритму, о котором было рассказано выше.

Прежде всего, следует отключить электроэнергию, а после прибытия аварийных служб точно зафиксировать все повреждения в акте. Без него не получится доказать, что именно случилось, какой ущерб был нанесен, и привлечь кого-либо к ответственности.

Иногда требуется провести оценку. Самостоятельно сделать это не получится, соответственно, к работе привлекается специалист в данной области.

Он включает в свой отчет все важные факты, а также составляет подробную стоимость затрат на проведение ремонта, восстановление состояния квартиры, приобретение новой бытовой техники и мебели.

Независимая оценочная экспертиза помогает обосновать цену, особенно при обращении в суд. На основании ее происходит защита нарушенных прав собственника жилья.

Телефоны бесплатной горячей линии

Высококвалифицированные специалисты в области права проконсультируют Вас и ответят на все Ваши вопросы: Гражданское право, Недвижимость, Корпоративное право, Трудовое право, Автомобильное право, Страхование, Уголовное право, Семейное право, Наследство, Защита прав потребителей, Интеллектуальная собственность.

Источник: https://pravbaza.ru/zhilishhnoe-pravo/kak-ocenit-ushcherb-pri-zatoplenii-kvartiry

Как оценить ущерб при затоплении квартиры соседями?

29 июля, 2018 — 20:46

В некоторых ситуациях всегда бывает очевидно кто является виновником затопления, виновником может быть:

  • Сосед сверху;
  • Управляющая организация.

Когда виноват сосед сверху, всё намного проще, ведь обычно затопление по вине соседа происходит по халатности, забыл выключить воду, прорвало шланг у стиральной машинки, произошла авария в санузле, могло банально прорвать трубу. С прорывом трубы ситуация не всегда однозначна, здесь может быть виновата как управляющая компания, так и собственник жилья.

Дело в том что трубы которые входят в квартиру разграничены по зоне ответственности, есть определённая часть трубы за которую отвечает управляющая организация и если прорыв трубы произошел на том участке за обслуживание которого отвечает управляющая компания, виновником затопления в таком случае будет управляющая организация. Если прорыв трубы входящей в квартиру произошёл на участке за который отвечает собственник жилья, виновником затопления будет собственник жилья, так как он не следил за трубами в квартире, вовремя не произвёл обслуживание (ремонт), что привело к аварии.

В любом случае необходимо оценить ущерб и далее уже необходимо предъявлять виновнику затопления или предполагаемому виновнику затопления претензию с требованием о возмещении ущерба.

В первую очередь после затопления Вам необходимо сообщить ваш управляющую компанию о факте причиненного ущерба, к тому же управляющие организации обязаны составить акт о причинении ущерба (о затоплении). Данный акт составляется абсолютно бесплатно, его составляет представитель управляющей организации, с которым вы согласовываете время прибытие к вам в квартиру для составления акта и фиксации ущерба.

Но вы должны понимать, что информирование управляющей организации о затоплении в вашей квартире это ваша обязанность, так как сама управляющая компания не обязана звонить вам и спрашивать, не затопило ли вашу квартира.

Обратитесь в управляющую компанию в письменной форме, и сообщите о произошедшем затоплении, так же в письменном обращении потребуйте организации комиссии с прибытием в вашу квартиру по предварительному согласованию времени, для составления акта.

Читайте также:  Обязательные и добровольные платежи тсж

Обращение в управляющую компанию составляется в двух экземплярах, передайте оба экземпляра уполномоченному лицу лично в руки, на вашем экземпляре принимающее лицо должно поставить дату принятия, а также подпись и печать, экземпляр с отметки на оставьте себе.

По закону управляющая организация должна направить к вам комиссию для составления акта в течение 12 часов момента вашего обращения, но обычно комиссия приходит на следующий день после вашего обращения.

Комиссия зафиксирует причиненный ущерб, но прежде всего пройдет обследование, в ходе которого, будет составляться акт, в который будут носиться все повреждения полученные в результате затопления. Внимательно следите за тем, чтобы члены комиссии внесли все без исключения повреждения, это мебель, обои, шторы, пол потолок, электроника и прочие вещи.

Обычно в состав комиссии входит один или два представителя управляющей организации, предполагаемый виновник затопления и конечно же пострадавший.

Что должен содержать в себе акт:

  1. Адрес пострадавшего объекта (квартиры);
  2. Дата составления акта;
  3. Данные сторон, участников которые присутствовали при составлении акта (виновник, пострадавший, представитель УК);
  4. Предполагаемая причина затопления;
  5. Предполагаемый виновник причинения ущерба;
  6. Перечень пострадавшего имущества, которое обязательно вносятся в акт.
  • Обычно акт составляется в нескольких экземплярах, чтобы хватило для каждой заинтересованной стороны, обычно составляется 3 экземпляра акта, один для виновника, один для пострадавшего и один экземпляр акта для представителей управляющей компании.
  • Каждый экземпляр акта подписывается сторонами и каждой стороне вручается по образцу акта, где обязательно должны стоять подписи сторон и дата составления.
  • Советую вам внимательно отнестись составление подобного документа, следуйте нашим рекомендациям и будьте внимательны, если у вас возникли какие-то замечания в ходе составления акта, обязательно прежде чем подписать акт, укажите в поле для замечаний предполагаемые недостатки, либо что вы считаете было нарушением в ходе составления акта.

Как правильно составить акт о затоплении квартиры?

Куда обращаться для оценки ущерба после затопления

В вашем городе должны работать специализированные организации занимающиеся оценкой ущерба, как после затопления, так и после пожаров и прочих противоправных действий третьих лиц.

В данных организациях работают профессиональные эксперты, имеющие право производить подобные экспертизы. У эксперта обязательно должен быть диплом подтверждающий квалификацию специалиста, эксперт обязательно должен состоять в реестре.

  1. Проверьте все необходимые документы прежде чем обратиться в организацию, наведите справки об эксперте и потребуйте его документы, если вам предоставили всю необходимую информацию, значит данной организации можно доверять.
  2. Акт о причинении ущерба, это основной документ который у Вас потребуют в организации по оценке ущерба, без данного акта вам ничем не смогут помочь, поэтому это самый важный документ в подобных ситуациях, если нет акта, то произвести оценку ущерба также не получится.
  3. Какие документы вас потребовать для оценки ущерба:
  • Акт о причинении ущерба (о котором я говорил в первой части статьи);
  • Ксерокопия свидетельства о государственной регистрации права собственности на квартиру;
  • Копия технического паспорта на квартиру, если он имеется;
  • Также скорее всего вам потребуется документы на поврежденное имущество, это могут быть чеки, накладные, сметы, инвентарные карты, если у вас нет подобных документов или документы есть не на всё имущество, то в такой ситуации, нет ничего страшного, эти вопросы можно решить;
  • Потребуется ксерокопия вашего паспорта (гражданина РФ), но не забудьте взять с собой и оригинала.

Дополнительные документы которые могут потребоваться при отсутствии вышеназванных:

  • Если у вас отсутствует свидетельство о государственной регистрации права собственности на квартиру, тогда подготовьте договор купли-продажи, либо дарения, либо свидетельство о праве на наследство, либо договор участия в долевом строительстве;
  • Копия акта приема-передачи объекта недвижимости;
  • Ксерокопия кадастрового паспорта;
  • Ксерокопия поэтажного плана объекта недвижимости;
  • Ксерокопия выписки из ЕГРН.

Дополнительные вышеназванные документы потребуются только в случае отсутствия документов из первой части таких как кадастровый паспорт, технический паспорт, свидетельство о праве собственности (государственной регистрации).

В каких случаях вам поможет оценщик ущерба?

  • В случае если затопление произошло по причине халатного отношения к общедомовому имуществу (стояки горячего и холодного водоснабжения, система водоотведения),в таких случаях может быть виновата как управляющая компания, так и любой из собственников жилья;
  • В случае если вас затопил сосед, который забыл закрыть кран, у которого произошёл прорыв трубы, батарея, стояк, система водоотведения, прорвало шланг стиральной машинки, засорилась канализация;
  • В случае если ваша квартира была застрахована от затопления и сумму которую выплатила вам страховая компания недостаточно для полного возмещения ущерба;
  • Бывает что затопление происходит по вине собственника квартиры, мы также помогаем и виновникам, оспорить вину в затоплении, либо оспорить завышенную сумму возмещения ущерба, так как не редкость когда обвиняют собственника жилья, вины в затопление которого совсем нет;
  • Затопление произошло с кровли дома;
  • Затопление произошло по вине управляющей компании, которая халатно относилась к своим обязанностям по содержание общедомового имущества.

Что входит в обязанности эксперта по затоплению?

В первую очередь необходимо согласовать с экспертом дату в которую он прибудет к вам в квартиру, для фиксации ущерба.

После этого вам необходимо будет уведомить виновника затопления (предполагаемого виновника), о том что в конкретную дату и время будет проводиться осмотр поврежденного имущества.

Виновника затопления необходимо пригласить телеграммой на время в которое будет проводиться осмотр квартиры.

При отправке телеграммы попросить оператора, сделать Вам ксерокопию телеграммы, также попросить его чтобы вам спустя определенное время предоставили уведомление о вручении.

Уведомление о вручении возможности получить через пару дней, на телеграфе через который вы отправляли телеграмму.

Здесь главное вызвать виновника затопления, о том что будет производиться осмотр с целью проведения экспертизы. Пребудет виновник на осмотр или нет, это его дело, здесь самое главное чтобы у вас на руках был документ подтверждающий, факт уведомление виновника, больше вам ничего не надо.

Эксперт прибудет в указанную дату и в указанное время к вам в квартиру, его функция состоит в следующем:

  • Эксперт в первую очередь произведет визуальный осмотр поврежденного имущества, обязательно делаются фотографии всех повреждений, неважно что это мебель, обои, электроника, пол или потолок. Все повреждения вносятся в акт, который составляет эксперт (это не тот же самый акт который составляет управляющая компания, хотя по содержанию он его напоминает). Очень важно понимать что каждое повреждение должно быть внесено в акт и каждое повреждение должно быть сфотографировано, так как всё это будет внесено в отчет эксперта, как фотографии, так и акт с перечнем поврежденного имущества. Также вы должны понимать, что все документы которые составляет эксперт, в том числе фотографии официальные записи имеют юридическую силу и обязательно, будут приложены к материалам дела в случае судебного разбирательства;
  • После того как из эксперт закончит все манипуляции в вашей квартире, ему необходимо зафиксировать весь ущерб в полном объёме, вы подпишите акт составленный экспертом, также данный акт подписывает виновник если он присутствовал, вы передадите эксперту копию телеграммы об уведомлении виновника, а также уведомление о вручении данной телеграммы, после чего эксперт поедет производить расчёт ущерба;
  • Обычно экспертиза готовится в течение 2-5 дней, этого времени вполне достаточно для проведения экспертизы средней сложности;
  • После того как экспертиза будет готова, вы сможете приехать и получить ее. Вам должны выдать два экземпляра экспертизы и один экземпляр остается в организации оказывающие услуги по экспертизе.

По стоимости и условиям оплаты, я вам ничего не могу сказать, так как это индивидуальная ситуация, все организации разные, но в целом в вашем городе или регионе, цены должны примерно одинаковые, в среднем такая экспертиза стоит от 5 до 15000 руб. Если экспертиза слишком сложная, тут стоимость может доходить до 50000 руб. и выше, но это только в тех случаях когда ущерб расценивается миллионами рублей.

После того как у вас на руках есть заключение эксперта, Вы можете предъявлять претензию (требование) о возмещении ущерба виновнику затопления.

Я не буду здесь рассказывать вам как предъявить претензию виновнику, как выйти на него в суд и какие документы необходимо подготовить, всё это вы сможете узнать в статьях ссылки на которые я даю ниже.

Какая информация должна содержаться в отчете об оценке ущерба ( экспертиза после затопления)?

На самом деле экспертиза,  отчёт об оценке ущерба, это очень объемный документ имеющий юридическую силу, данный документ это основное доказательство в судебных разбирательствах, без данного документа вы не сможете двигаться в сторону возмещение ущерба и в принципе возместить ущерб, так как во-первых у вас не будет доказательств и перечня поврежденного имущества, во-вторых в экспертизе произведен точный расчёт стоимости возмещения ущерба, на чём вы основываете свои требования к виновной стороне.

В отчете об оценке ущерба должна содержаться следующая информация:

  • Информация об объекте оценки, здесь указывается основные параметры вашего имущества, информация о собственнике, прочие характеристики вашей квартиры, такие как этаж, планировка, квадратура;
  • В отчете об оценке ущерба обязательно содержится анализ рынка строительных материалов, это необходимо для того чтобы определить стоимость отделочных материалов которые пострадали, отсюда мы приходим к выводу что информация о цене материалов требуется для определения стоимости (расчета) восстановительного ремонта, чтобы привести вашу квартиру состояние до аварии;
  • Определяется стоимость всей пострадавшие бытовой техники, мебели и прочих предметов интерьера;
  • После чего в экспертом делается расчёт, обязательно составляется ремонтно-строительная смета, в которой обязательно указывается денежная сумма необходимая на ремонт квартиры, указывается стоимость на все без исключения строительные материалы, обязательно указывается необходимый объем и стоимость, также указывается стоимость работ которые необходимо будет провести для восстановление квартиры, это такие работы как поклейка обоев, натяжка потолка, укладка ламината и прочее ремонтные работы;
  • К отчету прикладывается акт осмотра где описаны все повреждения, которые были выявлены в результате затопления квартиры;
  • Обязательно в отчёте размещаются все фотографии которые сделал эксперт на осмотре вашей квартиры при составлении акта;
  • Также к отчету прилагаются все документы эксперта, который позволяет ему производить подобного рода экспертизы, это сертификаты, дипломы и прочие документы.

В целом если вы последуете нашим рекомендациям то у вас не возникнет никаких проблем, единственное что можно посоветовать, обратиться профессиональному юристу, который имеет опыт в таких сферах как возмещение ущерба в результате затопления и пожаров.

Такие юристы имеют огромную судебную практику в подобных вопросах, знают подводные камни, знают рынок недвижимости, какие решения выносят суды, знают все управляющие компании города с которыми приходилось судиться, смогут сразу вам сказать перспективы дела и какую примерно сумму вы сможете отсудить.

Вы можете задать вопрос нашему юристу по затоплению, он проконсультирует вас предоставит необходимые ответы, порекомендует как действовать, какие документы собрать.

Скажу сразу, консультация вам не помешает, потому как в статье представлены общие рекомендации, как действовать в данной ситуации, соответственно они не учитывают специфику именно вашего случая, поэтому обращение к юристу это первое что вам нужно сделать.

Желаю вам удачи, знайте Ваши права!

Источник: https://yurist174.ru/zhilisnoe-pravo/zatoplenie-kvartiry/kak-ocenit-ushcherb-pri-zatoplenii-kvartiry-sosedyami

Ссылка на основную публикацию